張銳去世 資本寒冬 創(chuàng)業(yè)維艱
張銳作為移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的開拓者,服務(wù)了用戶,沒想到最后卻累垮了自己。
創(chuàng)業(yè)5年,一路狂奔的背后
在2011年,在海淀區(qū)768創(chuàng)意園一間120平米的辦公室里,創(chuàng)立了春雨醫(yī)生,從一個(gè)媒體人變身成一名創(chuàng)業(yè)者,也一腳踏入了他不熟悉的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域。
“我們不懂醫(yī)療是福氣,不是弱點(diǎn)。因?yàn)槲覀儾欢?,所以不知水深水淺,可以無知者無畏地去干事。”
移動(dòng)醫(yī)療,這是許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都難以找到立足之地的領(lǐng)域,因?yàn)樵谶@個(gè)領(lǐng)域沒有可以模仿的對(duì)象,一切的一切都需要不停的探索、嘗試。
如今春雨醫(yī)生已經(jīng)擁有9200萬名激活用戶、49萬名公立二甲醫(yī)院以上的專業(yè)醫(yī)生,每天有33萬個(gè)醫(yī)療問題得到專業(yè)醫(yī)生解答。
從2011年,春雨醫(yī)生以網(wǎng)絡(luò)診療為主業(yè)務(wù)上線,讓用戶可以在線查找醫(yī)生,醫(yī)生也自由定價(jià)提供多方位服務(wù)。
到完成5000萬美元的C 輪融資,收入達(dá)到1.3億元人民幣,計(jì)劃分拆打包上市。如今,2016年 6月,春雨醫(yī)生準(zhǔn)備完成12億美元融資Pre-IPO環(huán)節(jié)。
資本一次一次注入,估值慢慢升高,看似發(fā)展順利,但其實(shí)是危機(jī)重重。資本寒冬下、陌生領(lǐng)域里,張銳承擔(dān)著難言的苦與巨大的壓力,曾壓力大到經(jīng)常失眠、鬢角全白。根據(jù)《博客天下》一年前對(duì)張銳的專訪,也不難看出,張銳一直處于高負(fù)荷的工作狀態(tài):
尤其是2012年B輪的時(shí)候,最難熬的兩個(gè)月,他常常失眠,半夜兩三點(diǎn)給人發(fā)郵件,探討產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者商業(yè)模式。一大早,又跑到各大投資現(xiàn)場(chǎng),唾沫橫飛地跟人闡述春雨的商業(yè)價(jià)值。同樣的內(nèi)容,每天至少要講兩遍,還要回答各種八竿子打不著的問題。
“我確實(shí)很焦慮。”他說,每天吃不好睡不好,晚上睡前會(huì)擔(dān)心資金鏈斷了怎么辦,早上又打起精神鼓勵(lì)自己說,自己的產(chǎn)品解決了那么多人的痛苦,這么有價(jià)值,一定會(huì)拿到錢,只是“緣分不到”。
精神上的壓力很快反饋給身體,一個(gè)最明顯的變化是他兩邊的鬢角全白了,從醫(yī)多年的父親跟他說,這是植物神經(jīng)紊亂。
而根據(jù)姜秋亭發(fā)表在“全國心腦血管疾病高級(jí)學(xué)術(shù)論壇(2006)”上的《植物神經(jīng)功能紊亂在急性心肌梗塞早期的表現(xiàn)》,各種研究證明:急性心肌梗塞(AMI)早期發(fā)生植物神經(jīng)功能紊亂是其致死原因之一。
甚至在采訪中,連作者都說:創(chuàng)業(yè)四年多來,他最焦慮的事似乎都跟錢有關(guān),不是在找錢,就是在愁怎么賺錢。現(xiàn)在42歲的張銳思考最多的一個(gè)問題是:在龐大的用戶基數(shù)的前提下,怎么實(shí)現(xiàn)穩(wěn)妥的平臺(tái)變現(xiàn)?
其實(shí),分拆在線問診業(yè)務(wù)獨(dú)立上市與春雨醫(yī)生管理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展思路并不契合。在上市計(jì)劃剛剛被報(bào)道出來時(shí),春雨醫(yī)生創(chuàng)始人張銳就曾對(duì)媒體表達(dá)過無奈:他表示作為春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人和管理者,他并沒有上市意愿。
“上市是資本方需求,對(duì)我而言是還債,畢竟春雨醫(yī)生核心業(yè)務(wù)盈利的結(jié)果是投資人支持促成的?!?br />
或許融資、上市與盈利帶給張銳壓力是巨大的,雖然可能不是最大的壓力來源。就連春雨醫(yī)生官方發(fā)布的訃告里面都在強(qiáng)調(diào),“春雨醫(yī)生正走在在整體盈利的路上”……
醫(yī)療行業(yè)壓力究竟有多大?
邦哥還記得,那是春雨醫(yī)生參加“創(chuàng)新中國”的2012年,很多移動(dòng)醫(yī)療公司都逐漸涌現(xiàn)出來。一波公認(rèn)的浪潮是2010-2012年,除了春雨的輕問診,還有到預(yù)約掛號(hào)及導(dǎo)醫(yī)的微醫(yī)等一系列醫(yī)藥產(chǎn)品電商,都借著“移動(dòng)醫(yī)療”的風(fēng)口起來。
能夠成為風(fēng)口,里面的玩家越來越多,一個(gè)重要原因是政策多。張銳在朋友圈轉(zhuǎn)過一些文章,通過專家的解讀來夯實(shí)自己的看法:
但實(shí)際呢?
好大夫是2015年完成了C輪后,還沒有下一輪的融資消息;丁香園和春雨都是在2014年完成了C輪后,很久沒有融資,走起了轉(zhuǎn)型,開始投資別人。
春雨醫(yī)生也成了移動(dòng)醫(yī)療的黃埔軍校。原CMO,曾經(jīng)的協(xié)和醫(yī)院心血管內(nèi)科醫(yī)生盧杰去做了“紫色醫(yī)療”,有針對(duì)性地只切了“皮膚科”這塊領(lǐng)域;醫(yī)生世家出身的春雨前產(chǎn)品總監(jiān)劉迪創(chuàng)辦了“更美”,直接走向了醫(yī)美。
他們都曾向邦哥透露自己的看法:大醫(yī)療的錢主要在醫(yī)院、藥廠這些環(huán)節(jié)里面流轉(zhuǎn),創(chuàng)業(yè)公司真的很難。
而張銳則在大醫(yī)療里面越走越深。2015年5月7日張銳宣布在線下開診所,邀請(qǐng)來自三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師坐診線下診所,并提供基于線上線下相結(jié)合的私人醫(yī)生。2015年10月他又表示,將開300家診所。
在他開線下醫(yī)院的期間,春雨被瘋狂地黑過一次,那篇文章名為《論春雨醫(yī)生的倒掉》。
張銳面前確實(shí)沒有可以效仿的對(duì)象,他在移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)這5年,先后嘗試過把醫(yī)生導(dǎo)流在線下、用“春雨健康險(xiǎn)”獲取收入、投資上下游公司等各種辦法。
他的夢(mèng)想是為全天下人民的健康負(fù)責(zé),卻無法為自己的健康負(fù)責(zé);他幫太太治好了偏頭痛,自己卻換上了“植物神經(jīng)紊亂”的問題,而這是急性心肌梗塞的早期癥狀;他多次想要戒煙,卻只能不停調(diào)侃自己戒煙太難。
資本寒冬、市場(chǎng)惡劣、創(chuàng)業(yè)維艱
尊重和理解你身邊科技與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者
在眾多的文章中,可以看到了給創(chuàng)業(yè)者打雞血的、請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者多注意身體、呼吁創(chuàng)業(yè)者早睡的,但卻沒人探討過究竟是什么讓創(chuàng)業(yè)者如此拼命....
養(yǎng)生之道,哪個(gè)創(chuàng)業(yè)者不懂呢?只是壓力之下,不眠不休的趕時(shí)間,是大家沒有辦法。因?yàn)槟闶亲詈笠粋€(gè)責(zé)任人,無論是怎樣的任務(wù),所有無法解決的問題,都得你來擔(dān)。
在互聯(lián)網(wǎng)和科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,面臨比其他領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者更大的壓力。一方面進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,一方面臨盈利模式的挑戰(zhàn),和傳統(tǒng)商業(yè)和制造商業(yè)不同,他們不是靠出售實(shí)體產(chǎn)品簡(jiǎn)單模式盈利,他們?cè)诤荛L時(shí)間都無法看到盈利的曙光。同時(shí),面臨中國不確定的資本市場(chǎng),讓他們?nèi)谫Y之路更加艱辛。
另外,中國的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣,創(chuàng)業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣,品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)無法得到保護(hù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無底線攻擊,讓每個(gè)合法創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者,壓力更大。
向每個(gè)奮斗在一線的創(chuàng)新者致敬,創(chuàng)業(yè)維艱,永不放棄!
最后讓我們一起沉痛緬懷 曾經(jīng)就站在我們身邊的張銳
他是中國移動(dòng)醫(yī)療真正的奠基人之一,身體力行地做著在當(dāng)時(shí)被很多VC和業(yè)內(nèi)人士都質(zhì)疑的在線問診。他足夠執(zhí)著并充滿韌勁,讓“春雨醫(yī)生”成長為一款能幫助全中國初診患者進(jìn)行輕問診的好產(chǎn)品,開辦線下診所,開設(shè)“私人醫(yī)生”,一路獲得融資,一路越戰(zhàn)越勇。
他在2012創(chuàng)新中國DEMO CHINA北京分賽和秋季總決賽上亮相并晉級(jí)了終極PK,作為終極PK環(huán)節(jié)第一位上臺(tái)路演的選手,緊張得滿手是汗,卻博得滿堂掌聲,并登上《創(chuàng)業(yè)邦》封面。
他也是我們?cè)?jīng)的媒體前輩,先后任職《京華時(shí)報(bào)》新聞中心主任、網(wǎng)易副總編,創(chuàng)辦了網(wǎng)易新聞客戶端。
身處在移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)近兩年政策變化不少、各界關(guān)注度極高的大市場(chǎng)里面,他很拼,很焦慮,經(jīng)常和朋友念叨著戒煙。
其實(shí)在2012年時(shí),他對(duì)邦哥說過這樣一句話:或許創(chuàng)業(yè)媒體不應(yīng)該千篇一律地介紹創(chuàng)業(yè)公司,比如我最近在思考的事情是如何讓春雨借助“微信”這個(gè)未來一定會(huì)取代各類IM(如今已成真)的產(chǎn)品去服務(wù)我的用戶,我覺得創(chuàng)業(yè)媒體最大的任務(wù)是與創(chuàng)業(yè)者站在一起,共同研究他們目前最需要關(guān)注的事情。