【byb.cn 】（來源：生命時報）別低估他人善意 多肯定自身價值 求助也是自信的表現

　　國家二級心理咨詢師 丁思遠

　　《生命時報》 2023-01-31 第1675期 第15版

　　你身邊有沒有這樣的人：在別人求助的時候，他們很樂意幫助，甚至在別人開口前，就會主動發(fā)現別人的需求并提供幫助;可當自己遇到困難時，他們卻經常選擇一個人苦撐，不愿向別人開口，甚至會拒絕主動提供幫助的人。

　　不愛找人幫忙的人并不少，許多研究都證實了這種情況的普遍性。比如，有研究者讓志愿者想象自己借手機或被借手機，找人幫忙拍照或被請求幫忙拍照時，結果都非常一致：向別人求助比幫助別人難度大。人們傾向于認為別人不那么愿意提供幫助，求助會讓他人感到不方便，給人帶去消極情緒等，不論是對朋友還是陌生人，我們都會低估他人幫助的意愿。為什么會這樣？

　　一是與接受的教育有關。每個人可能都聽過這兩句教導，“不要麻煩別人”“要助人為樂”。這兩句話很容易讓人們對“求助者”角色與“幫助者”角色做價值評判，即幫助別人是一件很好的、值得贊許的事，而向別人求助是一件不好的、不被鼓勵的事。同時，對助人的贊許，也隱藏著對拒絕助人的貶低，那些經常感到不得不幫助別人，而非享受其中的人，更容易認為別人也不喜歡提供幫助，他們只是不好拒絕罷了。這種壓力會讓我們難以開口求助。

　　二是對自我價值的低估。如果一個人總獲得“有條件的愛”，即想要什么時，都需要做點什么來交換，那么他很容易認為自己本身的價值比較低。此時，“助人”與“被助”就是一種純粹的利益交換。比如，因為“我曾經幫助過你”，所以“這次我可以求助于你”。而一旦這種交換“扯平”了，“我就沒有理由請別人幫忙了”。這可以說是一種平等的交換，但也反映出，我們認為自己沒有足夠的價值去獲得他人的幫助，于是不能心安理得地開口求助。

　　三是內心不穩(wěn)定。積極、自信的時候，我們更愿意求助，因為相信人與人之間的良性關系，也相信自己在往后能“回報”。而在內心波動大，情緒不穩(wěn)定，處于消極狀態(tài)時，我們的自尊自信水平比較低，很害怕他人的拒絕，也擔憂自己無力償還，于是不敢求助。

　　若不造成內心或生活的困擾，不愛找人幫忙并不是大問題。但如果你常在確實需要找人幫忙的時候，因為思來想去阻礙了求助，帶來負面影響，則應做一些調整。比如，堅信人際互動就是“有來才有往”的人，平時可多主動向大家靠近，提供力所能及的幫助，這樣你求助于人時，“額度”就大一些;其次，向他人提供幫助沒有你想象中那么痛苦，對助人者來說，這或許是件值得高興的事情，不要預設所有人都是嫌麻煩的，可以將人往好處想;最后，可以選擇求助第三方機構或市場上能提供的服務，減少求助熟人的內心壓力。