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職場秒回讓人心累
[事件] 作者 :byb.cn 日期:2023-2-23 00:01
【byb.cn 】(來源:)打亂節(jié)奏效率低 隨時待命壓力大 職場“秒回”讓人心累
這項研究提出了“職場通訊壓力”概念,是的指員工想要快速回復線上工作消息的沖動和壓力。通訊技術的發(fā)展給人們帶來了便利,讓職場互動逐漸不受時間、地點限制,使員工在工作中擁有更大的靈活性和控制感。但與此同時,這種狀態(tài)模糊了工作-生活的界限,帶來額外的工作任務,且需要隨時關注手機,不能完全下班,也不能安心休息。中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管肖震宇認為,“秒回”職場信息至少帶來三方面的負面影響。
打亂工作節(jié)奏?!鞍床烤桶唷甭犉饋碛卸栊?,但從心理健康的角度看,這樣的生活方式有利于情緒、認知的穩(wěn)定。而“秒回”工作信息會打亂我們的節(jié)奏。比如,為了接收、回復信息,我們手頭正在做的事情就要放下,隨后難以專注,工作效率降低。很多調(diào)研發(fā)現(xiàn),“臨時增加的事務”是職場人排名前三的壓力來源,僅次于“日常工作任務多”和“責任重大”。長時間處于“隨時被干擾”的狀態(tài)下,人們更易心煩意亂、惶惶不安,降低工作投入、增加職業(yè)倦怠,甚至會導致抑郁、焦慮等消極情緒。
無法充分休息。磨刀不誤砍柴工,只有得到充足休息,我們才能恢復精力,熱情飽滿地投入到新一天的工作中。然而“秒回”的需求讓打工人很難得到完整、安心的休息時間。研究稱,為了更快地回復消息,員工必須在工作間隙或非工作時間持續(xù)考慮與工作有關的問題,不能全身心放松。這意味著,他們持續(xù)地暴露在高強度的工作以及不充分的休息中,導致壓力持續(xù)累積,最終帶來慢性健康損害。研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常需要“秒回”的人睡眠質(zhì)量更差、睡眠時間更少、睡眠更不規(guī)律。
影響家庭關系。“若是在家里也要‘秒回’工作信息,就會把工作壓力引入家庭生活,影響伴侶關系或親子關系。”肖震宇說,舉個例子,若你正在和家人一起吃晚飯,聊著孩子學校里的趣事,忽然公司來了條消息讓你查個數(shù)據(jù)。大家都在有說有笑,就你一個人在埋頭查資料回信息,歡快的氛圍馬上就會冷卻,這頓飯也立刻變得不香了。
雖說現(xiàn)在巨大的競爭壓力和職業(yè)追求讓很多人難以避免在工作時間之外溝通工作,但還是可以適當做些調(diào)整,盡量減少負面影響。肖震宇建議,員工可以對收到的信息做分類,特別緊要的事,要立即回復;但另一些事情可在看完信息后,選擇一個時間段集中處理,比如每天上午和下午各安排半小時統(tǒng)一回復。如果在非工作日,且本身就沒有工作安排,想要充分休息但又時時惦記手機,可以暫時把手機放遠一點,等到了某個時間點再統(tǒng)一處理。另外肖震宇也呼吁,單位應盡量建立家庭友好型企業(yè)文化,減少對員工下班后個人生活的打擾,幫助員工做好家庭-工作二者的平衡,因為一味增加工作時間其實并不利于工作效率的提升。
受訪專家:
中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管 肖震宇
本報記者 卞 磊《生命時報》 2023-02-14 第1679期 第15版
這項研究提出了“職場通訊壓力”概念,是的指員工想要快速回復線上工作消息的沖動和壓力。通訊技術的發(fā)展給人們帶來了便利,讓職場互動逐漸不受時間、地點限制,使員工在工作中擁有更大的靈活性和控制感。但與此同時,這種狀態(tài)模糊了工作-生活的界限,帶來額外的工作任務,且需要隨時關注手機,不能完全下班,也不能安心休息。中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管肖震宇認為,“秒回”職場信息至少帶來三方面的負面影響。
打亂工作節(jié)奏?!鞍床烤桶唷甭犉饋碛卸栊?,但從心理健康的角度看,這樣的生活方式有利于情緒、認知的穩(wěn)定。而“秒回”工作信息會打亂我們的節(jié)奏。比如,為了接收、回復信息,我們手頭正在做的事情就要放下,隨后難以專注,工作效率降低。很多調(diào)研發(fā)現(xiàn),“臨時增加的事務”是職場人排名前三的壓力來源,僅次于“日常工作任務多”和“責任重大”。長時間處于“隨時被干擾”的狀態(tài)下,人們更易心煩意亂、惶惶不安,降低工作投入、增加職業(yè)倦怠,甚至會導致抑郁、焦慮等消極情緒。
無法充分休息。磨刀不誤砍柴工,只有得到充足休息,我們才能恢復精力,熱情飽滿地投入到新一天的工作中。然而“秒回”的需求讓打工人很難得到完整、安心的休息時間。研究稱,為了更快地回復消息,員工必須在工作間隙或非工作時間持續(xù)考慮與工作有關的問題,不能全身心放松。這意味著,他們持續(xù)地暴露在高強度的工作以及不充分的休息中,導致壓力持續(xù)累積,最終帶來慢性健康損害。研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常需要“秒回”的人睡眠質(zhì)量更差、睡眠時間更少、睡眠更不規(guī)律。
影響家庭關系。“若是在家里也要‘秒回’工作信息,就會把工作壓力引入家庭生活,影響伴侶關系或親子關系。”肖震宇說,舉個例子,若你正在和家人一起吃晚飯,聊著孩子學校里的趣事,忽然公司來了條消息讓你查個數(shù)據(jù)。大家都在有說有笑,就你一個人在埋頭查資料回信息,歡快的氛圍馬上就會冷卻,這頓飯也立刻變得不香了。
雖說現(xiàn)在巨大的競爭壓力和職業(yè)追求讓很多人難以避免在工作時間之外溝通工作,但還是可以適當做些調(diào)整,盡量減少負面影響。肖震宇建議,員工可以對收到的信息做分類,特別緊要的事,要立即回復;但另一些事情可在看完信息后,選擇一個時間段集中處理,比如每天上午和下午各安排半小時統(tǒng)一回復。如果在非工作日,且本身就沒有工作安排,想要充分休息但又時時惦記手機,可以暫時把手機放遠一點,等到了某個時間點再統(tǒng)一處理。另外肖震宇也呼吁,單位應盡量建立家庭友好型企業(yè)文化,減少對員工下班后個人生活的打擾,幫助員工做好家庭-工作二者的平衡,因為一味增加工作時間其實并不利于工作效率的提升。
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