【byb.cn 】（來源：北青報(bào)）持續(xù)引發(fā)社會各界關(guān)注的微博長文《南航CZ6101——生死間，一個(gè)記者有話想對你們說》提到，新浪微博名為“一個(gè)有點(diǎn)理想的記者”的網(wǎng)友11月9日乘坐南航CZ6101次航班時(shí)突發(fā)疾病。機(jī)組人員和機(jī)場救護(hù)人員互相推諉，他強(qiáng)忍病痛自己“半蹲半爬”下了飛機(jī)，而999急救中心遲遲不能確診并一度拒絕轉(zhuǎn)院，延誤了救治時(shí)間。

　　 公眾對于999急救中心欺騙患者，涉嫌利益輸送的質(zhì)疑聲持續(xù)發(fā)酵，深陷此次輿論風(fēng)波的999急救中心如何作答，記者分別專訪了999急救中心和當(dāng)事人張先生。

　　 999急救中心：

　　 遲遲不回應(yīng)是因?yàn)槲覀儧]有調(diào)查清楚

　　 問：為何沒有將病人送往具備三甲資質(zhì)的協(xié)和醫(yī)院、朝陽醫(yī)院？

　　 999急救中心郝大夫：11月9日，是我到首都機(jī)場急救中心接的這位患者。在救護(hù)車上，患者問去協(xié)和醫(yī)院還是朝陽醫(yī)院？我說朝陽、協(xié)和急診病人多。因?yàn)楫?dāng)天早上接到指揮中心的提示，協(xié)和醫(yī)院患者多，床位緊張。

　　 999相關(guān)人員：11月9日9時(shí)59分，999急救人員已接到報(bào)協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)處來電請求的通知（內(nèi)容為“我們急診爆滿，麻煩您幫我們協(xié)調(diào)一下，減減壓”）。隨后，急救人員及時(shí)通過手機(jī)查閱高德地圖，通往朝陽醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院的道路交通擁堵，轉(zhuǎn)診時(shí)間較長，雖然到急診搶救中心比其他兩家醫(yī)院遠(yuǎn)幾公里，但時(shí)間最短。

　　 問：急救病人送到哪家醫(yī)院的原則是什么？

　　 郝大夫：急救中心送病人按照就近、就急、就能力和遵照患者意愿轉(zhuǎn)診的原則，我建議患者到急診搶救中心，并征求患者的意見，最后患者簽字確認(rèn)同意。

　　 問：為什么把病人拉到急診搶救中心？有網(wǎng)友質(zhì)疑其中存在利益關(guān)聯(lián)，你們怎么看？

　　 999急救中心副主任田振彪：999的全稱是北京市紅十字會緊急救援中心。急診搶救中心的全稱是北京市紅十字會急診搶救中心。他們是兩個(gè)機(jī)構(gòu)，999是北京市紅十字會下屬的事業(yè)單位，急診搶救中心是社會資本辦的醫(yī)院，雖然兩家離著近，人財(cái)物完全是分開的。

　　 問：患者在醫(yī)院接受診斷后，為何遲遲沒有得到明確診斷和合理治療？

　　 受北京市紅十字急救中心邀請，首都醫(yī)科大學(xué)豐臺醫(yī)院普外科主任樊有煒：我看了病歷摘要，我認(rèn)為該做的檢查都做了。患者突然肚子疼，一般的情況認(rèn)為是吃了不合適的東西，或者過去做過什么手術(shù)有影響等。患者13時(shí)到達(dá)急診搶救中心，醫(yī)生給予患者吸氧、心電監(jiān)護(hù)、詢問病情、查體，對于這種癥狀不會立即開刀手術(shù)的。初步診斷腹痛原因待查，不排除是不完全腸梗阻。對于腸梗阻臨床上是允許保守治療，觀察6到8小時(shí)，如果癥狀不緩解、癥狀加重等，才算是有手術(shù)指征。

　　 問：這位患者說醫(yī)生問他是否吸毒，這是怎么回事兒？

　　 急診搶救中心副院長霍明立：當(dāng)時(shí)患者自行拔出胃管，要求注射止痛針。然而，在診斷不清楚的情況下，一旦注射了止痛針，掩蓋了病情，更難進(jìn)一步明確診斷。這時(shí)候接診醫(yī)生開始詢問既往病史，比如是否有吸毒史等，來綜合分析診斷。

　　 問：最后患者轉(zhuǎn)診到北京大學(xué)人民醫(yī)院是怎么轉(zhuǎn)診的？

　　 急診搶救中心醫(yī)務(wù)科主任趙文斌：后來，患者的朋友到達(dá)急診搶救中心，和朋友商量后要求轉(zhuǎn)院，并撥打999急救電話，15時(shí)43分將患者轉(zhuǎn)往北京大學(xué)人民醫(yī)院。

　　 問：對于患者和公眾的質(zhì)疑，為什么你們遲遲沒有回應(yīng)？

　　 北京市紅十字會法律顧問童云洪：對于別人的質(zhì)疑，要進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，沒有調(diào)查清楚就答復(fù)是很草率的。并且事件發(fā)生后我們在自查的同時(shí)積極配合北京市、區(qū)衛(wèi)計(jì)委各級衛(wèi)生行政部門調(diào)查。

　　 北京市紅十字會副會長呂仕杰：我們通過該事件也將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合目前正在進(jìn)行的北京市院前急救條例的修訂，建議通過立法進(jìn)一步規(guī)范完善北京市院前急救體系，在充分發(fā)揮政府醫(yī)療體系主體作用的同時(shí)，重視發(fā)揮社會力量。

　　 當(dāng)事人張先生：

　　 999救護(hù)車舍近求遠(yuǎn)轉(zhuǎn)送

　　 問：回憶事件發(fā)生的當(dāng)天，你是否提出過自己希望選擇的醫(yī)院名稱？

　　 張先生：首都機(jī)場醫(yī)院急診室主任給我做了一系列檢查之后，明確告訴我他們確診不了，建議我轉(zhuǎn)朝陽或者協(xié)和這種上級醫(yī)院，他幫我叫的救護(hù)車。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為他交代了急救車將我轉(zhuǎn)送這兩家醫(yī)院中的一家。

　　 但是在999救護(hù)車上，他們告訴我這兩家醫(yī)院人多掛不上號，不建議選擇這兩家醫(yī)院。整個(gè)過程當(dāng)中我沒有聽到他們與這兩家醫(yī)院溝通過是否可以收治患者，而且我查地圖發(fā)現(xiàn)，即便不選擇這兩家醫(yī)院，附近依然有好幾家具備三甲資質(zhì)的醫(yī)院可以選擇，而且比999急救中心更近。

　　 一位業(yè)內(nèi)人士告訴我，999以三甲掛不上號為由搪塞，完全違反《院前醫(yī)療急救管理辦法》規(guī)定的“更有利于病人的救治”的原則。轉(zhuǎn)院一般是找一家治療條件更好的醫(yī)院，轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院，如一定要轉(zhuǎn)到同級醫(yī)院，除非轉(zhuǎn)入的醫(yī)院跟轉(zhuǎn)出的醫(yī)院相比確實(shí)在治療急腹癥方面有一技之長（比如三級醫(yī)院轉(zhuǎn)至三級醫(yī)院）。

　　 999急救中心與首都機(jī)場急救中心同屬二甲，首都機(jī)場急救中心已經(jīng)明確建議轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院，999救護(hù)車舍近求遠(yuǎn)轉(zhuǎn)送違反相關(guān)原則，不能不讓人懷疑他們因利益驅(qū)動(dòng)置我的病情于不顧。

　　 問：是否認(rèn)可南航、首都機(jī)場急救中心、北京999急救中心的后續(xù)處理措施？

　　 張先生：我認(rèn)可不認(rèn)可其實(shí)不重要，關(guān)鍵是公眾是否認(rèn)可。我放棄賠償，因?yàn)槲业某跣牟皇菫榱速r償。從我個(gè)人角度來說，南航的致歉和整改我是認(rèn)可的。首都機(jī)場急救中心也登門致歉，我也接受了。

　　 而北京999急救中心在長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)做了諸多檢查依然無法確診我的病情，還兩次詢問我是否吸毒，延誤我的治療。999急救及其所隸屬的北京市紅十字會，至今沒有跟我有官方的接觸。在等待相關(guān)上級部門對我投訴北京999急救中心處理意見的同時(shí)，我已經(jīng)跟一位律師見面，如果需要用法律維護(hù)我的權(quán)益，那我做好準(zhǔn)備。

　　 問：是不是做好了要堅(jiān)持問到底的準(zhǔn)備？

　　 張先生：我希望我的經(jīng)歷和思考能讓更多人抱著建設(shè)性的態(tài)度去參與討論。比如，是不是應(yīng)該有一個(gè)更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)該被急救車送往什么級別的醫(yī)院。我在心理上獲得的成就感遠(yuǎn)超任何經(jīng)濟(jì)賠償。

　　 其實(shí)我目前的身體狀況很疲憊，需要療養(yǎng)，并不知道接下來怎么辦。但是對于依然沒有搞清楚的問題，我希望有一個(gè)答案。

　　 昨夜回應(yīng)999 不認(rèn)可相關(guān)說法

　　 昨夜，當(dāng)事人張先生通過微博，對999的說法再次進(jìn)行回應(yīng)。他文中表示，“轉(zhuǎn)診是在12點(diǎn)半左右，999急救以兩個(gè)半小時(shí)前的單一一家醫(yī)院過期信息，無視最近的安貞、中日友好、地壇、朝陽等一系列三甲醫(yī)院，甚至路遇解放軍306醫(yī)院而不入，把我準(zhǔn)確地投遞到自己經(jīng)營的急救中心，我不知該如何理解?！?

　　 他還表示，999急救中心若是真正的公正的調(diào)查，至少應(yīng)與我聯(lián)系并詳細(xì)問詢情況，但是在我最近一周里，999急救中心沒有一次與我聯(lián)系，沒有一次向我了解細(xì)節(jié)情況。