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快遞小哥被打案引發(fā)的深度思考

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[本站] 作者 :XJ 日期:2016-4-22 00:01

  【byb.cn XJ】前幾日,順豐快遞小哥因交通糾紛被毆打事件,在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,并持續(xù)發(fā)酵。雖然現(xiàn)在此案已經(jīng)告一段落,但是,通過(guò)反復(fù)梳理此事,我們發(fā)現(xiàn)了一些疑點(diǎn),共大家分析和探討。



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快遞小哥被打案引發(fā)的深度思考



  一、案件經(jīng)過(guò)


  據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道:4月17日上午9點(diǎn)40分左右,在東城區(qū)富貴園小區(qū),一名順豐的快遞員在送件時(shí),三輪車與一輛京B牌照出租車發(fā)生剮蹭,快遞員遭到出租車司機(jī)的辱罵和連續(xù)掌摑。


  有目擊者拍下視頻并上傳到社交網(wǎng)絡(luò),引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和憤慨。大家人肉出打人司機(jī)的姓名、手機(jī)、車牌號(hào)和家庭住址。僅一個(gè)多小時(shí),打人司機(jī)就收到一百多個(gè)責(zé)備電話和辱罵短信。



  順豐的第一份聲明:


  當(dāng)天19時(shí)26分,順豐官方微博發(fā)微博稱:

  “我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子,他們不論風(fēng)雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服務(wù),真心希望發(fā)生意外時(shí)大家能互相理解,首先是尊重!我們已找到這個(gè)受委屈的小哥,順豐會(huì)照顧好這個(gè)孩子,請(qǐng)大家放心!“


  ■網(wǎng)傳順豐總裁王衛(wèi)的朋友圈:


  而網(wǎng)傳順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)在朋友圈的發(fā)言更將此事推向了高潮,這應(yīng)該是事發(fā)17日當(dāng)天晚間的事:


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  不過(guò),一名接近王衛(wèi)的快遞業(yè)資深人士告訴澎湃新聞,王衛(wèi)本人并未作出上述回應(yīng)。澎湃新聞向順豐快遞官方求證王衛(wèi)回應(yīng)的真實(shí)性,對(duì)方不置可否。


  于是就有了順豐官方次日的第二份聲明


  看來(lái)是受到輿論和總裁意志的影響,順豐的態(tài)度明顯強(qiáng)硬起來(lái)。



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  二、案件疑點(diǎn)


  此后幾天,快遞小哥被打事件在網(wǎng)上迅速發(fā)酵,其影響面之廣始料不及。目前打人者已經(jīng)通過(guò)媒體道歉,并且被警方行政扣留10日,此事到此暫告一段落。但我們通過(guò)梳理此事,還是發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)問(wèn)題存在疑點(diǎn),在這里分析一下,供大家參考:


  疑點(diǎn)一:小哥為何打不還手

  被打快遞小哥27歲,正是血?dú)夥絼偟哪挲g,在整個(gè)被打過(guò)程中,不僅沒(méi)有還手,甚至連下意識(shí)的自我保護(hù)和躲避的動(dòng)作都沒(méi)有,被打以后還不斷地湊近對(duì)方繼續(xù)接受”挨打“。而打人者則是58歲體態(tài)較胖的中年人。以我們的常識(shí)判斷,相差30歲的年齡,能在1分多鐘點(diǎn)的時(shí)間里,準(zhǔn)確無(wú)誤地打中對(duì)方臉部5-6次,大家不覺(jué)得奇怪嗎?


  疑點(diǎn)二:拍攝者是誰(shuí)

  從手機(jī)拍攝的視頻來(lái)看,最近的距離也就2-3米遠(yuǎn),打人者可以很清晰地看到有人用手機(jī)拍攝他打人的過(guò)程,但凡有點(diǎn)生活常識(shí)的人,都會(huì)意識(shí)到自己的不雅行為會(huì)被曝光而停止施暴或者制止拍攝,但顯然他沒(méi)有這么做,這是為什么呢?


  疑點(diǎn)三:上傳者是誰(shuí)

  有可能就是拍攝者,但也有可能是其他人,其目的是什么,我們不得而知。


  疑點(diǎn)四:打人者如此大火氣令人費(fèi)解

  世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨。打人者也不是什么地主惡霸,只不過(guò)是一個(gè)個(gè)體出租車司機(jī);而被打者也是一個(gè)快遞小哥,都是勞動(dòng)人民,只不過(guò)前者開(kāi)的是汽車,后者開(kāi)的是電動(dòng)車,從車輛的價(jià)值上有所差異罷了。不存在富人與窮人,北京人與外地人的階級(jí)與地位之分。既然都是普通勞動(dòng)者,一般而言,如果我們?cè)诼飞嫌龅杰囕v剮蹭事件,絕對(duì)不會(huì)動(dòng)這么大的怒氣,最多吵幾句罵幾句就完了,可你看打人者的氣大到如此地步,確實(shí)讓人不可思議。


  三、疑點(diǎn)分析


  我們從視頻中可以聽(tīng)到打人者說(shuō)了一句話:”......你們天天在這橫沖直撞的......“


  根據(jù)這話我們推斷:打人者和被打者肯定不是第一次照面,應(yīng)該是經(jīng)常有往來(lái),也許以前雙方就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)摩擦,導(dǎo)致彼此積怨已久,否則我們很難理解打人者為何這么大的怒氣。


  如果此推斷成立,我們就接著往前推,也許是快遞小哥以前吃過(guò)虧,想找機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)而上演了一出苦肉計(jì),如果真是這樣,我們就很好理解前面幾個(gè)疑點(diǎn)了。


  那位看官說(shuō)了,你這推斷也太夸張了吧?一個(gè)送快遞的人,哪能有這樣的頭腦?哈哈......,這里我給大家舉個(gè)法國(guó)球星齊達(dá)內(nèi)世界杯上頭撞馬特拉齊的例子:


  2006年德國(guó)世界杯決賽中,法國(guó)巨星齊達(dá)內(nèi)用頭頂撞意大利后衛(wèi)馬特拉齊的一幕堪稱是世界杯歷史上的另類永恒經(jīng)典.2014年,在接受《ESPN》采訪的時(shí)候,馬特拉齊終于向人們揭曉了這段塵封的往事,并且親自對(duì)外透露了他當(dāng)時(shí)到底對(duì)齊達(dá)內(nèi)說(shuō)了什么。


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  馬特拉齊繼續(xù)說(shuō)道:“隨后,我針對(duì)我自己剛才的粗野舉動(dòng)對(duì)他道了歉,但是他卻一直喋喋不休,看起來(lái)還沒(méi)有任何想要停下來(lái)的想法。而當(dāng)我拉扯他球衣的時(shí)候,他對(duì)我說(shuō),如果你真的那么想要我的這件球衣,那么比賽結(jié)束之后我會(huì)將他送給你。而就在這個(gè)時(shí)候我說(shuō)出了讓他隨后作出瘋狂舉動(dòng)的一句話‘相比較你的球衣,我更喜歡你的姐姐’。我不知道當(dāng)時(shí)的他到底是怎么回事,反正隨后他朝我走了過(guò)來(lái),狠狠的用頭撞擊我的胸口,我真的不知道,也沒(méi)有想到他會(huì)這么做,但是我要強(qiáng)調(diào)的是我的良心是清白的?!?/span>


  此事的后來(lái)發(fā)展大家都清楚,齊達(dá)內(nèi)被紅牌罰下,最終意大利通過(guò)點(diǎn)球大戰(zhàn)5比3擊敗法國(guó)奪冠。

  2006年世界杯決賽是齊達(dá)內(nèi)球員生涯最后一戰(zhàn),是役他打入精彩點(diǎn)球,但也頭頂馬特拉齊被罰出場(chǎng),最終法國(guó)隊(duì)點(diǎn)球落敗。

  9年后齊達(dá)內(nèi)回憶此事時(shí)表示,他依然無(wú)法原諒馬特拉齊?!榜R特拉齊激怒了我,侮辱了我的家人,后來(lái)我經(jīng)歷了一段相當(dāng)困難的時(shí)期,以往幾次我所受到的侮辱都遠(yuǎn)不及這一次,直到今天我都會(huì)感覺(jué),這真是太糟糕了。不過(guò)我也承認(rèn),我必須得向當(dāng)年的隊(duì)友們與球迷們致以深深的歉意。”


  從這件事上我們分析,馬特拉齊是否是設(shè)計(jì)有意陷害齊達(dá)內(nèi),至今也無(wú)明確的說(shuō)法,但結(jié)果是朝著意大利人的預(yù)期方向發(fā)展了,法國(guó)人因齊達(dá)內(nèi)下場(chǎng)而失去了冠軍。


  凡事都是有因果的。我們現(xiàn)在回到快遞小哥被打這件事上,是否有如齊達(dá)內(nèi)案,我們不得而知,但是前面四大疑點(diǎn)確實(shí)我們至今還沒(méi)有找到一個(gè)合理的解釋,因?yàn)槲覀儾⑽戳私馐录娜^(guò)程,只看到這1分40秒的視頻,它只是整個(gè)事件中的一部分。


  四、事態(tài)發(fā)展


  據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道:打人司機(jī)李師傅的弟弟表示,發(fā)生剮蹭后,李師傅情緒十分激動(dòng),打人做法十分不妥。雙方找來(lái)交警后提出私了,快遞員當(dāng)場(chǎng)賠償李師傅400元錢。


  根據(jù)《治安管理處罰條例》第九條:

  對(duì)于因民間糾紛引起的打架斗毆或者損毀他人財(cái)物等違反治安管理行為,情節(jié)較輕的,公安機(jī)關(guān)可以調(diào)解處理。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)解,當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的,不予處罰。經(jīng)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議后不履行的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照本法的規(guī)定對(duì)違反治安管理行為人給予處罰,并告知當(dāng)事人可以就民事?tīng)?zhēng)議依法向人民法院提起民事訴訟。


  大家注意到,此事最初是經(jīng)過(guò)交警調(diào)解了的,想必快遞小哥也是認(rèn)可調(diào)解條款的,快遞小哥也不可能不和警察說(shuō)自己被打了幾個(gè)耳光的事,何況有那么多的目擊者,至少是應(yīng)該賠錢和挨打的事,一碼說(shuō)一碼,錢可以賠,但打不應(yīng)該白挨才對(duì)。我相信但凡一個(gè)思維正常的人,不可能做出既挨打又賠錢這種二缺事來(lái),但恰恰是快遞小哥做了,這究竟是為什么呢?


  如果沒(méi)有視頻曝光,此事也就到此為止了。但就因?yàn)橛辛诉@個(gè)視頻,順風(fēng)坐不住了。


  第一,王衛(wèi)的反應(yīng)過(guò)激


  如果網(wǎng)傳王衛(wèi)朋友圈里的話屬實(shí),那我們只能說(shuō),他的反應(yīng)過(guò)激了,明顯的帶有情緒化。這種情緒化,頗能合乎“民意”,在網(wǎng)上引來(lái)一片叫好之聲。但實(shí)際上卻有利用輿論來(lái)綁架司法公正的嫌疑。


  王衛(wèi)如此強(qiáng)烈的反應(yīng),有可能是他在被打小哥身上看到了自己當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)受盡屈辱的影子。如今自己功成名就了,哪里還能再受這種屈辱。這巴掌打在小哥臉上,卻疼在王衛(wèi)的心里。


  據(jù)IT之家報(bào)道:該事件中,除了京牌轎車車主在受到網(wǎng)友指責(zé)的同時(shí),也引發(fā)社會(huì)對(duì)快遞配送員在使用電動(dòng)車配送的安全問(wèn)題的探討。對(duì)此,王衛(wèi)回應(yīng)稱,“我認(rèn)為電動(dòng)三輪車已經(jīng)等同于快遞行業(yè),但是不能就說(shuō)電動(dòng)三輪車的問(wèn)題就是快遞行業(yè)的問(wèn)題,針對(duì)某一部分人亂開(kāi),或者其他一些人亂開(kāi),把整個(gè)電動(dòng)三輪車就完全砍掉,我認(rèn)為這個(gè)會(huì)有點(diǎn)極端?!?/strong>

  王衛(wèi)認(rèn)為,每個(gè)行業(yè)都是從爆發(fā)性的野蠻增長(zhǎng)慢慢到規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于快遞員在配送過(guò)程受考核標(biāo)準(zhǔn)的影響,在使用電動(dòng)三輪車時(shí)的違規(guī)情況,王衛(wèi)承認(rèn)這種情況在順豐也同樣存在。王衛(wèi)表示:“為了搶時(shí)間,而違反交通規(guī)則,或者對(duì)路上的行人及其他道路行駛者造成危險(xiǎn),是順豐和我們同行都需要反思這個(gè)問(wèn)題。”


  大家看到了嗎?這才是王衛(wèi)過(guò)激反應(yīng)的最真實(shí)最根本的內(nèi)心讀白,聯(lián)想起前不久深圳整治電動(dòng)車給快遞業(yè)帶來(lái)的影響,就不難理解王衛(wèi)的上述表態(tài)了。


  第二、順豐官方聲明考慮欠妥


  顯然是受到了總裁暴怒的影響,順豐的第二份官方聲明措辭異常強(qiáng)硬,不僅不接受調(diào)解,還要依法維權(quán),追究打人者”刑事“責(zé)任。


  顯然,這只是一個(gè)再普通不過(guò)的”民事“案件,調(diào)解和行政拘留,都符合《治安管理處罰條例》的管理范疇,根本上升不到”刑事“案件,順豐口口聲聲強(qiáng)調(diào)要“依法”,卻不知道自己的聲明就并未“依法”,不知順豐法務(wù)部里有沒(méi)有真正懂法的人。并且王衛(wèi)的“狠話”和打人者所說(shuō)的并無(wú)本質(zhì)的不同,基本上都可以理解為一個(gè)意思:"不服就整死你!


  第三、網(wǎng)絡(luò)大V煽風(fēng)點(diǎn)火


  此事在網(wǎng)上發(fā)酵后,一些大V們不是想著如何平息此事,卻一個(gè)勁的煽動(dòng)民意,最后給當(dāng)事雙方架在那了,本來(lái)可以和平解決的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了,出現(xiàn)了以暴制暴的局面,公布打人者的個(gè)人信息,甚至挑動(dòng)北京人和外地人,窮人和富人之間的矛盾,影響安定團(tuán)結(jié),不利于和諧中國(guó)的建設(shè)。其實(shí),像快遞小哥被打這類案件,每天不知要在全國(guó)上演多少,如果都發(fā)到網(wǎng)上,都不冷靜的依法處理,只能會(huì)更加激化社會(huì)矛盾。


  五、幾點(diǎn)思考


  1、立法滯后

  互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快了,出現(xiàn)的很多新鮮事物導(dǎo)致的矛盾,竟然到了無(wú)法可依的地步,就比如電動(dòng)車,不管是兩輪還是三輪的,還是老年代步車,它是算機(jī)動(dòng)車還是非機(jī)動(dòng)車呢,你都無(wú)法可依來(lái)管理。無(wú)法管理,就會(huì)導(dǎo)致電動(dòng)車隨意行駛,為了爭(zhēng)時(shí)間搶速度,超速、逆行、步行道上騎行,成了快遞小哥的家常便飯,因電動(dòng)車引起的交通肇事案快速上升,成為一種行業(yè)亂象。前不久深圳大力整治電動(dòng)車出現(xiàn)的情況,以及本次快遞小哥被打,都從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了這種亂象亂的程度,所以,要盡快出臺(tái)相關(guān)的管理法規(guī),真正做到有法可依。


  2、嚴(yán)管輿情

  對(duì)于引起社會(huì)廣泛關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)輿情,要嚴(yán)格監(jiān)管,尤其是對(duì)于人肉事件者,要依法嚴(yán)懲,保護(hù)公民正當(dāng)?shù)娜藱?quán)。不能因?yàn)榇蛄艘粋€(gè)快遞小哥,就把打人者全家的信息公布上網(wǎng),甚至一些無(wú)辜者也被牽涉其中。


  2、不能比狠

  這次快遞小哥被打,打人者斗狠固然不對(duì),可被打一方也在斗狠,這豈不是成了黑社會(huì)了嗎?如此一來(lái),哪有法治可言,就看誰(shuí)拳頭硬,誰(shuí)勢(shì)力大了。


  雖然互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展中存在很多問(wèn)題,可喜的是,4月19日,習(xí)大大親自主持召開(kāi)了”網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)“,針對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展做了頂層設(shè)計(jì),相信亂象會(huì)逐步得到解決。我們也希望,再遇到快遞小哥被打的類似事件時(shí),大家能夠更加冷靜思考和應(yīng)對(duì),追求和營(yíng)造法治、公平、正義、和諧的社會(huì)環(huán)境。


  最新消息:就在寫此文時(shí),又傳來(lái)4月19日西安圓通速遞小哥眉骨被打骨折的案件,起因也是因?yàn)榻煌ㄊ鹿省?br />


  這正是:快遞小哥被狂打,順豐老大發(fā)狠話,以暴制暴何時(shí)了,公平正義你我他!

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