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兒童手表偏離了“安全”核心

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[事件] 作者 :byb.cn 日期:2024-8-17 00:01
    【byb.cn 】(來源:生命時報)功能越來越多 售價越來越高 兒童手表偏離了“安全”核心


  受訪專家:

  中國學(xué)前教育研究會前秘書長 廖麗英

  本報特約記者 黃伊婷

  《生命時報》 2024-07-12 第1815期 第11版


  當(dāng)孩子面臨緊急情況時,最關(guān)鍵的一件事是家長能迅速確定他的位置。于是,兒童電話手表應(yīng)運而“出”。公開數(shù)據(jù)顯示,2015年至2020年,兒童電話手表需求量持續(xù)增長,年復(fù)合增長率超過30%。但最近兩年,其增長趨勢明顯放緩,2023年的市場出貨量同比僅增長3.4%。這個曾經(jīng)炙手可熱的市場似乎正面臨“成長的煩惱”。

  功能不斷迭代升級

  2015年,隨著現(xiàn)象級綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》的熱播,由萌娃代言的“小天才”電話手表引發(fā)關(guān)注。這款主打“能打電話的手表”精準(zhǔn)切中了家長對孩子安全的關(guān)切,知名度與銷售量迅速增長。盡管當(dāng)時受限于技術(shù),手表的核心功能主要集中在通話、GPS定位和SOS緊急求助上,但這已能滿足家長的基本訴求。兒童電話手表市場因此迎來“井噴式”發(fā)展,公開數(shù)據(jù)顯示,小天才電話手表在2015年的出貨量高達(dá)107.6萬臺。這一年,僅在深圳、東莞、惠州等地就有300多家企業(yè)對兒童電話手表市場加碼發(fā)力。

  2018年,小天才推出首款具備視頻通話功能的電話手表,同時加入了拍照、微聊等功能。自此,兒童電話手表不再局限于基礎(chǔ)的安全功能,逐漸展現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢。到2020年,這一巨大市場吸引了360、華為、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入。他們憑借各自的技術(shù)優(yōu)勢,通過推出心率監(jiān)測、睡眠監(jiān)測、在線游戲和在線學(xué)習(xí)等多元化服務(wù),進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品功能,兒童電話手表全面步入智能時代,市場也隨之進(jìn)入高速增長階段。中國產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022—2027年中國兒童電話手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》顯示,目前我國5~12歲兒童約為1.7億人,兒童電話手表市場普及率約為30%,基本上3個孩子中就有1個有電話手表。

  質(zhì)疑聲音越來越多

  兒童電話手表市場蓬勃發(fā)展的同時,社會反饋中卻出現(xiàn)了不同聲音。一般而言,行業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步會帶動產(chǎn)品配置的提升、功能的增加、體驗的改善,以及價格的下降。兒童電話手表市場卻有所不同。各大品牌的技術(shù)競爭,帶動了配置、功能和價格的同時提升。這種變化在數(shù)據(jù)中得到了明顯體現(xiàn)。2013年,360推出的可以提供定位的兒童可穿戴設(shè)備“360兒童衛(wèi)士”,售價僅為199元;2019年,小天才推出的某款電話手表,價格已接近1000元;今年5月,小天才發(fā)布的新一款手表,售價高達(dá)2299元,已接近一款智能手機的價格。

  與此同時,兒童電話手表行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重。目前,定位、雙攝和通話等功能已經(jīng)成為產(chǎn)品標(biāo)配,而健康監(jiān)測、運動模式和防水等功能也幾乎是各品牌手表的必備特性。橫向?qū)Ρ瓤梢园l(fā)現(xiàn),整個兒童電話手表市場的技術(shù)創(chuàng)新變得不再顯著。

  售價高卻突破少的尷尬境地,讓兒童電話手表陷入公眾爭論。2022年,江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布的調(diào)查報告指出:近三成消費者認(rèn)為兒童電話手表內(nèi)容的復(fù)雜性容易影響孩子心智健康。今年6月4日,微博話題“2299元兒童手表綁架家長了嗎”引發(fā)大量關(guān)注和討論。家長們在評論區(qū)各抒己見,認(rèn)為兒童手表價格過高且功能過于繁雜,并質(zhì)疑電話手表功能的研發(fā)初衷。

  突出核心價值才能走得遠(yuǎn)

  從小天才的“碰一碰”加好友,到華為兒童手表的“搖一搖”交友,再到小米的“靠近后設(shè)置”加好友,對社交功能的過于熱衷,正在使兒童電話手表漸漸偏離其核心價值——安全。

  中國學(xué)前教育研究會前秘書長廖麗英強調(diào),兒童電話手表的初衷是“保障兒童生命安全”,只要能夠準(zhǔn)確進(jìn)行定位追蹤和提供通信保障,便已經(jīng)滿足了作為一款合格產(chǎn)品的基本要求。

  記者在電商平臺搜索“兒童手表”找到超過5000個結(jié)果,品牌繁多,價格從幾十元到2000多元不等。其中,小天才、小米、華為等國產(chǎn)品牌銷量一直名列前茅,單品月銷量均突破5000件。但有趣的是,“兒童手表熱銷榜”榜單上,銷量和好評率長期排名最高的卻是一款售價599元的手表,其主要聚焦安全和溝通功能,但正是這份簡單滿足了家長們的需求。

  目前,已有一些品牌開始意識到這一點,并在手表的安全定位功能上進(jìn)行科技升級。例如,華為一款兒童手表推出離線定位功能,即使在無電無網(wǎng)的情況下也能幫助家長追蹤孩子的位置;小天才某款產(chǎn)品配備了獨立定位GPS芯片、專屬氣壓計、五重傳感器等,讓家長能夠通過軌跡熱力圖更精確了解孩子的活動軌跡。

  面對兒童電話手表市場增速放緩的問題,廖麗英表示,這反映出消費者對兒童電話手表中技術(shù)過度堆砌和功能過于復(fù)雜的抵觸。這份“華而不實”并不能讓家長買賬。因此,兒童電話手表的未來發(fā)展之路,仍應(yīng)著重對產(chǎn)品創(chuàng)新與安全定位的深入挖掘。作為針對特定需求的產(chǎn)品,兒童手表研發(fā)亟待回歸初心,專注于安全與實用。通過技術(shù)創(chuàng)新不斷在安全領(lǐng)域取得新突破,才是行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。
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