【byb.cn】?(來源：京華時報)如果你是微博達人，恐怕很難避開微博內健康信息傳播的影響，因為可能你關注的“人”里就有一些標簽關鍵詞正是“健康”，或正在傳播某類健康科普信息。

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　　不過，這些健康信息的可信度并非百分百。近日，新浪微博某粉絲過百萬的賬號傳播一條“魚刺卡喉的救治竅門”，收獲了數(shù)千條的轉發(fā)量，卻遭到一些正規(guī)醫(yī)生的怒斥，甚至將其稱為“害死人”的信息。

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　　事實上，被專業(yè)人士指責的這些未經(jīng)認證的草根大號并不少，一些微博健康傳播熱門賬號更被專業(yè)人士稱為用“假科普”在“真營銷”，是“3·15最該進行的科普打假對象”。而網(wǎng)絡傳播時代，健康科普知識的傳播則亂象叢生，亟待凈化。

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　　草根大號“科普信息”

　　被指不負責任

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　　一名為“@美食健康顧問”的新浪微博賬號發(fā)布了一則“魚刺卡喉的救治竅門”，卻遭到了包括急救醫(yī)生在內的數(shù)位專業(yè)醫(yī)生的集體批判。

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　　在這則被貼上“知識貼”話題標簽的微博中，博主詳細介紹了兩種魚刺卡喉的清除方式——吞咽陳皮和用維生素C軟化。

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　　這則看似再普通不過的“生活小常識”般的科普信息遭到了包括微博實名認證為@我在120上班（北京急救中心官方微博）、@急救中心陳醫(yī)生（認證為“北京急救中心醫(yī)師”）、@急診夜鷹（認證為“急診醫(yī)生，美國心臟協(xié)會急救培訓導師”）等多位專業(yè)急救機構和醫(yī)生的批駁，稱其傳播的“錯誤方法害死人”。在批駁這些錯誤做法的同時，專業(yè)醫(yī)生也給出了正確做法。

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　　一個未經(jīng)認證的微博發(fā)布的一則普通的“常識”為何會引起專業(yè)醫(yī)生的如此激憤呢？這與“@美食健康顧問”的粉絲數(shù)關系密切——盡管未經(jīng)認證，這一賬號擁有的粉絲數(shù)在3月21日已超過110萬，“魚刺卡喉的救治竅門”一經(jīng)發(fā)布，轉發(fā)量就已達到數(shù)千。

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　　與這些草根大號“一經(jīng)發(fā)布，擁者眾多”的情況形成對比的是，專業(yè)醫(yī)生辟謠的微博轉發(fā)數(shù)最高卻僅有數(shù)百。這也正是讓專業(yè)醫(yī)生感到憤怒和無奈的。

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　　“國人缺乏科學精神，崇拜神奇之術，微博網(wǎng)絡是一個全民科普的契機”。自稱“在微博游蕩半年、已經(jīng)把微博視為日常生活一部分”的廣州市第一人民醫(yī)院急診科醫(yī)生、美國心臟協(xié)會急救培訓導師王西富(新浪微博名:@急診夜鷹)認為，微博科普可以讓全民普及急救基礎知識，然而，網(wǎng)絡上健康科普信息的魚龍混雜也讓他頗感無奈。

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　　在他看來，在微博盛行的一些傳播健康知識的“草根大號”，“每天都發(fā)布一些健康知識，但以專業(yè)的眼光來看，這些信息有真有假，很難分辨”，而且通常都是“不負責任”、“不明來源”。

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　　讓王西富印象深刻的是一些微博大號發(fā)布的“吃饅頭除魚刺”、“放血治療中風”等信息，在他看來這些所謂的“急救信息”，“簡直就是在害人”。而很多專業(yè)人士在接受記者采訪時也表示，那些擁有幾十萬乃至上百萬粉絲的微博隨意發(fā)布一些健康科普信息，特別是急救信息，“太不負責任”。

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　　標榜“百科全科”

　　不為科普只為營銷

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　　被專業(yè)人士看作“不負責任”的所謂健康信息傳播，在網(wǎng)絡上并不少見，甚至有點泛濫的意味。3月21日，記者在新浪微博隨機搜索“健康養(yǎng)生”相關微博，即找到四百多萬條結果。

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　　這些健康養(yǎng)生信息五花八門，有的關乎飲食營養(yǎng)，有的關乎美容健身，有的和中醫(yī)養(yǎng)生相關，有的則是關于如何服藥、如何急救、如何治病的信息。

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　　至于發(fā)布這些健康科普信息的微博賬號，則各有不同，有的是媒體的官方微博，有的是經(jīng)過認證的各界專家的微博賬號，還有的則是經(jīng)過認證的一些企業(yè)官方微博，更多的則是一些未經(jīng)認證的名稱里含有“健康”等關鍵詞的草根大號。

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　　記者以“健康養(yǎng)生”為關鍵詞對新浪微博用戶進行搜索，則得到了500多條搜索結果，其中多數(shù)賬號的標簽為“健康養(yǎng)生保健常識”等，而且多是未經(jīng)認證的賬號。

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　　不過，這些未經(jīng)認證的“健康賬號”似乎并沒有因為沒有明確的身份標示而受到冷落，相反，很多類似的賬號都得到了熱捧，特別是一些冠以“健康養(yǎng)生百科、全科”等名稱的賬號，其中一些賬號的粉絲數(shù)已經(jīng)高達幾十萬乃至上百萬，是名副其實的“草根大號”。

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　　事實上，對于這些傳播健康科普信息的草根大號，活躍于微博的健康教育專家何超有更為一針見血的說法，他在個人實名認證的微博里稱“3·15你最想打誰？我最想打微博上發(fā)‘各種坑爹’保健/健康/醫(yī)療（甚至救命）知識的‘營銷號’”。

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　　說這些賬號是營銷號并不為過。記者看到，和這些微博粉絲數(shù)眾多的“明星級”身份不相稱的是，很多“健康養(yǎng)生”粉絲數(shù)眾多的微博賬號其內容運營看起來似乎不那么“明星”，甚至有粗制濫造的嫌疑。而且這些賬號轉發(fā)的含產品或商家信息的內容卻不在少數(shù)，其中一些草根大號更是將某些產品的售賣信息置頂。

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　　3月21日，記者以淘寶保健品店店主身份聯(lián)系了在百度搜尋到的一家微博營銷公司，希望進行微博推廣。其后即收到該公司發(fā)來的幾個健康草根大號的名單，稱可以在其上進行網(wǎng)絡推廣，報價從幾百元到幾萬元不等，并且稱可以保證一定的轉發(fā)數(shù)。

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　　這些名為健康傳播實為營銷號的微博大號比較熱衷在取名時使用“大全”、“百科”、“全科”字眼，不過，這在王西富看來本身就應當看作笑談，“因為即便微博大號的內容管理者具有醫(yī)學背景也不是全能，關鍵性問題還是需要咨詢專業(yè)醫(yī)生，何況很多大號的內容管理者根本就不具備專業(yè)背景”。

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　　專業(yè)人士微博科普

　　抵不過大V轉發(fā)不靠譜說法

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　　有假就有真。在微博上進行科普知識宣傳的當然并非只有那些以營銷為目的的草根大號，還有來自健康界各方面的專業(yè)人士。不過，這些專業(yè)人士的科普宣傳并非一帆風順。

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　　2010年，北京友誼醫(yī)院營養(yǎng)科營養(yǎng)師顧中一（新浪微博名：@營養(yǎng)師顧中一）還是一名微博新人，2013年2月，顧中一的新浪微博粉絲數(shù)已突破百萬，在營養(yǎng)學界和公眾中頗有知名度。三年間，將傳播“好玩又靠譜的健康信息”作為玩轉微博主要目的的顧中一，其微博圈驚人的成長似乎是健康信息在微博傳播的一個縮影，也是微博圈健康專業(yè)人士成長的典型——越來越多的醫(yī)學界、營養(yǎng)學界等來自健康各界的專業(yè)人士加入到微博科普傳播的隊伍中，其中很多還變成了粉絲眾多的大V。

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　　然而，健康專業(yè)人士在微博圈數(shù)量的增加，并不代表專業(yè)科普傳播的道路是一帆風順的，即便是粉絲暴漲的大V也在承受著被誤解和被攻擊的苦惱。

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　　王西富即坦承，自己將微博視為急救知識傳播的最佳陣地，在微博很少發(fā)自己個人生活方面的微博，全是急救和普通醫(yī)學類知識，但正是因為此，他得到的并非理解，而是在生活中被很多人視為異類。

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　　顧中一在享受成功的同時也有自己的煩惱——那就是在健康知識傳播過程中引發(fā)的爭議和遭遇的攻擊。他表示，自己的言辭比起同樣作為微博名人的于鶯、李清晨等算是很“委婉”的，但仍有不少人來攻擊他，結果就是他的黑名單里現(xiàn)在已有300多人。

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　　有機化學博士、科普作者陳晟（新浪微博名：@饅頭妖在金寧）則道出了最讓專業(yè)人士科普宣傳時頭痛的一點，就是某些健康知識缺乏科學依據(jù)，然而經(jīng)過一些大V的轉發(fā)，影響面更廣，等于是在傳播不可靠的觀點，這也讓專業(yè)人士此前對某些基礎知識的傳播功虧一簣。

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　　專業(yè)醫(yī)生醫(yī)學科普

　　或有泄露患者隱私風險

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　　另外，健康專業(yè)人士包括醫(yī)學人員隊伍中本身也存在魚龍混雜的情況，這就導致真正科學靠譜的健康知識得以廣泛傳播存在更大的困難。顧中一表示，目前一部分醫(yī)務人員傳播的知識陳舊甚至是錯誤的。

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　　王西富也表示，有些連醫(yī)生都存在錯誤認識，例如很多醫(yī)生用利巴韋林來治療普通病毒性感冒，而且公眾對真正的健康科普關注不高，這也讓認真的微博科普知識宣傳存在一定的難度。

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　　此外，顧中一和北京協(xié)和醫(yī)院婦科主任醫(yī)師譚先杰（新浪微博名：協(xié)和譚先杰）還強調了專業(yè)醫(yī)生在實名認證的醫(yī)學科普中可能存在泄露患者隱私的風險。

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　　譚先杰表示，醫(yī)學知識的普及是重要的，也是必要的。網(wǎng)絡化以后，醫(yī)學科普知識的易得性大為提高，輕點鼠標即可搜索到海量知識，人們獲得醫(yī)學科普知識如上中檔飯館一樣方便。微博出現(xiàn)后，情況又有不同。微博的特點是只能寫140字，信息呈碎片化、分散化、省略化、速食化，人們獲取醫(yī)學科普知識如覓街頭小攤般便捷。

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　　但不幸的是，譚先杰認為，受眾的層次不齊，閱讀目的各異，既有真正需要醫(yī)學科普知識的人，也有僅僅對人體和八卦充滿獵奇的人。更為重要的是，微博的傳播速度極快、范圍極廣、調控極難。一旦科普微博中泄露患者隱私，改正和說明都來不及，如果被別有用心者截屏，即便徹底刪除也難消除不良影響。因此，他建議，醫(yī)生在進行微博醫(yī)學科普時需要首先替信任自己的患者守秘，其次才是科普大眾。

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　　官方機構推進

　　健康傳播需更多力量

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　　草根大號苦心經(jīng)營卻非以傳播科學健康知識為己任，專業(yè)人士傳播科普知識“心有余卻力不足”。健康科普微博傳播到底該如何前行？

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　　“由權威機構整理出有循證依據(jù)的知識和建議，各個專業(yè)的醫(yī)務人員以其為藍本結合自己的臨床經(jīng)驗、發(fā)揮自己的專長進行闡釋和傳播。”顧中一這樣描述他所認為的健康專業(yè)人士在微博中傳播健康知識的理想狀態(tài)。

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　　一些官方機構的努力則讓微博健康知識傳播多了幾份權威的力量。記者在調查中發(fā)現(xiàn)，在官方機構運營的健康專業(yè)微博中，@全國衛(wèi)生12320的新浪官方微博無論是粉絲數(shù)還是微博內容都表現(xiàn)突出。3月22日，記者看到，@全國衛(wèi)生12320的粉絲數(shù)已超過178萬。

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　　3月21日，全國12320管理中心副主任崔穎在接受記者采訪時表示，@全國衛(wèi)生12320之所以微博粉絲暴漲，與其專業(yè)化的運營和有質量保證的內容有關。其官方微博內容主要來源于“全國12320健康信息資源庫”、中國疾病預防控制中心的相關信息和定期邀請各方面的專家。

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　　北京市衛(wèi)生局自2012年以來一直在推進“北京市衛(wèi)生局健康微博平臺”。3月21日，記者在北京市衛(wèi)生局健康微博平臺上看到，目前全市及區(qū)縣公共衛(wèi)生單位、二級以上醫(yī)療機構的微博基本可以查詢得到，而且平臺還集合了北京部分醫(yī)院的醫(yī)生微博。

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　　根據(jù)北京市衛(wèi)生局發(fā)布的信息顯示，目前微博影響力方面，@首都兒科研究所和“@我在120上班”等官微粉絲皆已超百萬。

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　　不過，開通微博并不意味著官方醫(yī)療機構的微博健康知識傳播即風生水起。3月21日，記者看到，北京部分醫(yī)療機構的微博僅僅是開通而已，并未發(fā)布任何內容，如@順義區(qū)婦幼保健院、@北京市通州區(qū)覓子店衛(wèi)生院發(fā)布的微博數(shù)皆為0，而@北京市西城區(qū)婦幼保健院發(fā)布的微博數(shù)則僅為1條，而且是轉發(fā)。記者注意到，這些微博活躍度不高的醫(yī)療機構其粉絲數(shù)也多在百位以下。

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　　盡管擁有強大的粉絲數(shù)，可以讓醫(yī)療機構在很多事情的處理上更加及時有效，但是一位三級醫(yī)院微博管理人員告訴記者，由于很多醫(yī)院并沒有專門的人力物力投入到微博運營，因此很多醫(yī)院的微博運營只是“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，而且很多發(fā)布的信息缺少互動和趣味性，很難吸引人，更別提“微博質量和影響力”了。

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　　■微博科普小貼士

　　不做“腦殘粉”辨清真假健康知識

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　　網(wǎng)絡世界里的健康知識，五花八門，真真假假。想要不做“腦殘粉”，懂得辨別信息的真?zhèn)魏苤匾?。就讓那些健康界的專業(yè)人士來教教我們，如何辨別真假健康知識，學會用真正科學的知識來武裝自己。

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　　專業(yè)問題聽專業(yè)醫(yī)生的

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　　微博上專業(yè)人士很多，包括有醫(yī)學背景的一線醫(yī)生，但有醫(yī)學背景并不代表就是全能的，因此關鍵性問題還是要關注咨詢專業(yè)醫(yī)生。

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　　比如你關注了一些健康類媒體信息，可以了解一些廣泛關注的健康知識。但是如果你想要了解營養(yǎng)問題，你就需要關注專業(yè)營養(yǎng)師的微博，想要了解急救知識，就去關注一些急救醫(yī)生等。

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　　專家建議普通大眾可以根據(jù)專業(yè)來關注專家，每個專業(yè)可以關注3-5位醫(yī)生，當然在醫(yī)生的選擇方面可以選擇你所在城市里最好醫(yī)院的醫(yī)生。

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　　任何觀點先質疑再接受

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　　由于網(wǎng)絡傳播中很多人或賬號傳播的知識都是復制過來或傳抄過來的，因此，對于網(wǎng)絡傳播中的健康觀點和知識，首先該分辨真假，而非不假思索地接受。不管誰說的觀點都先應質疑，而且很多時候這種質疑不需要多少專業(yè)知識，基本的常識和邏輯就夠了，比如當你看到吃某個保健品就能治糖尿病的時候想想為啥醫(yī)院不用這個方法。

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　　其次如果既沒有出處也沒給出依據(jù)的“營養(yǎng)知識”，專家建議權當花邊新聞來聽就好了。至于有出處的內容那就比較一下哪家更權威一些，必要時還可以在微博上向一些專家求證。如果是專家們在爭論，能夠把道理講得清楚明白又不含糊概念，還不會讓對方挑出硬傷的專家更可信。選擇專業(yè)可信的機構微博。

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　　關于科普知識，現(xiàn)在很多媒體上都有，但是一些媒體往往為了圖新求快，而忽略了健康知識的來源和渠道，因此造成很多健康知識呈現(xiàn)在讀者面前良莠不齊，甚至會出現(xiàn)同一個問題截然相反的觀點和建議。這在一定程度上為讀者的選擇和接受健康知識的興趣無形中筑造了壁壘。

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　　專家建議，想要了解科普知識，一是要盡量選擇專業(yè)可信、權威性強的報紙、微博、網(wǎng)站等媒體（比如行業(yè)報紙、官方微博、網(wǎng)站等），多種渠道獲取科普知識;二是要平時多關心自己的健康狀況，對自己的健康有充分了解。

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