【byb.cn 】（來源：環(huán)球網(wǎng)）10月18、19日，阿里健康聯(lián)合滴滴出行、名醫(yī)主刀合作推出的免費送醫(yī)上門活動正式上線。在為期兩天的活動時間里，滴滴出行APP共收到來自北京、上海、杭州和南京超過2000人次的醫(yī)生上門預(yù)約訂單，實際提供了40余次上門服務(wù)，并在12座活動城市送出2000個阿里健康藥箱。阿里健康表示，此次送醫(yī)生上門的活動激發(fā)了市場的潛在需求。活動三方了解到,一部分行動不便和工作繁忙的城市居民確實有上門醫(yī)療服務(wù)的需要。

　　10月18日上午9時，滴滴出行APP面向北京、上海、杭州和南京開放一鍵叫醫(yī)生上門的預(yù)約服務(wù)，用戶打開滴滴出行APP后，就能在順風(fēng)車、快車右側(cè)看見“叫醫(yī)生”的選項。青島、濟南、蘇州、嘉興、寧波、紹興、湖州和金華8個城市的用戶有機會乘坐備有阿里健康藥箱的滴滴專車，可以按需取用藥箱里的感冒退燒、腸胃消化等常備藥品。
　　

　　10時許，北京和睦家醫(yī)院心臟中心主任醫(yī)師劉力松接到了滴滴醫(yī)生活動的北京第一單。接單后，護士立刻撥通了預(yù)約用戶電話。經(jīng)了解，預(yù)約用戶陳女士(化名)年近70歲，居住在朝陽區(qū)姚家園地區(qū)。陳女士的身體存在高血壓、高血脂等方面的問題，本該定期到醫(yī)院檢查，卻在近日不小心跌倒骨折，因此不能及時到醫(yī)院就診。劉醫(yī)生初步了解情況后，攜帶血壓儀、心電圖機、聽診器等醫(yī)療檢測設(shè)備，與護士乘坐滴滴專車從和睦家醫(yī)院出發(fā)，于20分鐘后到達陳女士家中。

　　劉醫(yī)生和護士在上門服務(wù)時嚴(yán)格遵守上門流程，進門前更換鞋套，進門后用消毒液清潔雙手，并將檢測設(shè)備置于一次性臺布上。劉醫(yī)生坐在床邊，向臥床的陳女士詳細詢問身體情況和日常生活習(xí)慣，并為她測量了血壓，記錄了心電圖。經(jīng)檢查，通過以前的治療，陳女士高血壓的問題得到了一定控制，但仍然存在膽固醇偏高的問題。根據(jù)陳女士的身體情況，劉醫(yī)生為她寫下了建議用藥，請其到方便的醫(yī)院購買。

　　11點36分，本次醫(yī)生上門服務(wù)結(jié)束，陳女士共得到約40分鐘的醫(yī)療診詢服務(wù)。劉醫(yī)生臨走前，向陳女士一家贈送了兩盒由百洋藥業(yè)、華潤三九、桂龍藥業(yè)和廣藥健民提供的阿里健康藥箱，并將使用后的一次性醫(yī)療耗材帶回醫(yī)院處理。

　　“要不是摔了，我身體本來還不錯。你們這個醫(yī)生上門真的挺方便，省得我這個樣子還得去醫(yī)院?！标惻空f，這次的滴滴醫(yī)生是女兒幫她預(yù)約的。盡管劉醫(yī)生和陳女士家屬再三勸阻，陳女士仍然堅持起身送滴滴醫(yī)生團隊離去。

　　幾乎與北京同一時刻，上海德濟醫(yī)院也接到了一位腳骨折用戶的預(yù)約，提供上門服務(wù)的劉醫(yī)生為她做了詳細的分析和診詢。據(jù)了解，劉醫(yī)生當(dāng)體的凌晨四點還在為患者做排尿，早上又特意趕來參加滴滴醫(yī)生的活動。

　　18日下午，杭州浙江綠城心血管醫(yī)院全科醫(yī)生孫成勇接到視障人士李先生(化名)的預(yù)約。30歲出頭的李先生住在拱墅區(qū)雙蕩弄，據(jù)他說身體并無大礙，但對滴滴醫(yī)生十分有興趣，認(rèn)為其對不便出行的人士就醫(yī)起到了幫助。孫醫(yī)生上門后，為李先生介紹了醫(yī)生上門服務(wù)的檢查項目，并為他測量了血壓，結(jié)果也顯示李先生的身體狀況不錯。

　　阿里健康副總裁倪劍文表示，本次阿里健康聯(lián)合滴滴出行和名醫(yī)主刀推出的送醫(yī)上門活動激發(fā)了用戶的潛在需求，市場顯示出的熱情程度超出預(yù)期。“活動第一天，就有殘障人士團體與阿里健康聯(lián)系，希望能夠為近萬名人士提供送醫(yī)上門服務(wù)的幫助。”倪劍文表示，服務(wù)能確實解決行動不便人士和公務(wù)繁忙人士的就醫(yī)問題，是市場反應(yīng)熱烈的重要原因。目前，阿里健康已經(jīng)考慮將送醫(yī)上門服務(wù)形成常態(tài)，并通過在活動中積累的經(jīng)驗逐步形成服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然目前國內(nèi)的醫(yī)生上門服務(wù)較少，且主要針對能承受較高服務(wù)費用的高端人群，但如果可以與商業(yè)保險結(jié)合，將有機會惠及更廣泛的人群。村夫日記創(chuàng)始人趙衡表示，醫(yī)生上門服務(wù)如果可以和一部分大公司的健康管理計劃相結(jié)合，為企業(yè)級客戶提供服務(wù)，將能提高醫(yī)生上門的效率，同時也方便企業(yè)員工享受更好的健康服務(wù)。阿里健康相關(guān)人士也透露，除了在滿足高端人群對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求外，未來可以考慮同社區(qū)醫(yī)院合作推出家庭醫(yī)生服務(wù)，將有效解決慢性病患者和長期取藥人士的就診難問題，也有望降低醫(yī)生上門服務(wù)的成本。