老年人謹(jǐn)慎試吃藥品多是陷阱
節(jié)日將至,各式各樣的保健品都盯著老年人加緊促銷。"深海魚油降血脂"、"螺旋藻延緩衰老"、"羊胎素補(bǔ)血養(yǎng)氣"……隨著"花錢買健康"的觀念深入人心,各種保健品被推到人們眼前,特別是老年人對此情有獨(dú)鐘。
據(jù)中國保健協(xié)會(huì)秘書長徐華鋒提供的最新數(shù)據(jù)顯示,在我國,目前每年保健品的銷售額約為2000億元人民幣 ,老年人是主要消費(fèi)人群,占到了50%以上。然而,買得多不等于買得精。近年來,越來越多的老年人在購買保健品時(shí)成了"冤大頭":輕則白白花錢,經(jīng)濟(jì)受損;重則延誤病情,甚至危及生命。即使如此,上當(dāng)受騙的情況還是屢屢發(fā)生。為什么上當(dāng)受騙的主角多是"銀發(fā)一族",老人們怎么才能走出這片"灰色地帶"呢?
保健品消費(fèi)者一半是老人
家住北京市朝陽區(qū)的王大媽自2000年從學(xué)校退休后,就成了各種保健品的忠實(shí)追隨者,這些年一直對此津津樂道。她告訴《生命時(shí)報(bào)》記者:"年輕時(shí)營養(yǎng)跟不上,現(xiàn)在總算有條件了,還不趕緊給身體加點(diǎn)油。這些年,深海魚油、維生素啥的,一樣我都沒落下。"當(dāng)記者問到效果如何時(shí),王大媽還真有點(diǎn)鍥而不舍的勁頭:"我覺得效果就挺好。很多保健品用了國外的先進(jìn)技術(shù),就算吃得不對,對身體應(yīng)該也沒什么害處。"
抱有王大媽這樣想法的老年人還真不在少數(shù)。2005年香港舉行的一項(xiàng)萬人參與的調(diào)查顯示,一半人吃過維生素補(bǔ)充劑類保健品,20%的人服用過中藥或中藥制品,10%的人堅(jiān)持服用魚油產(chǎn)品。在記者隨機(jī)采訪的20位老人中,幾乎所有人都有過服用保健品的經(jīng)歷,八成人曾自己購買過,六成人接受過他人的饋贈(zèng)。甚至有人認(rèn)為,"別人都吃,自己不吃虧得慌"。
百姓的熱捧也帶來了新一輪商機(jī)。各廠家紛紛推出名目繁多的老年人保健品。9月2日,記者在北京市一家大型保健品市場調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),大蒜油膠囊、番茄紅素膠囊、深海魚油、大豆卵磷脂膠囊、螺旋藻膠囊……簡直是"亂花漸欲迷人眼",主要集中在三類:一是抗衰老,二是加強(qiáng)免疫力,三是預(yù)防心腦血管、糖尿病、腫瘤等各種疾病。有些廠家還專門推出了"老年人套餐",比如一種包含螺旋藻、海參肽、甲殼素、卵磷脂的產(chǎn)品,據(jù)稱能解決老年人所有的亞健康問題。
忽悠老年人的幾大噱頭
一邊是老人猛買保健品,另一邊卻是做兒女的因家中老人被不法保健品坑害的投訴,"打爆"了各地工商局投訴舉報(bào)中心的電話。
北京市工商局一位工作人員告訴《生命時(shí)報(bào)》記者,現(xiàn)在接到諸如"外婆晨練遭遇保健托兒"、"借健康講座之名巧取豪奪……"的投訴,早就習(xí)以為常了,每年總得有好幾百起。徐華鋒對此表示:"其實(shí),這些牟取利益的不法廠家多是小商小販,大多打一槍換一個(gè)地方,使用的欺騙手段也很雷同,只要稍加留意,就不難識別。一般來說,他們會(huì)采用以下幾種方式忽悠消費(fèi)者。?
?第一,利用"贈(zèng)藥"、"免費(fèi)試用"等促銷手段吸引老年人,很多老人最后是因?yàn)橛X得不好意思,才購買其產(chǎn)品。?
? 第二,打著高科技的幌子,以騙取老人的信任。老人接受新事物的渠道有限,不能辨別真?zhèn)危讳N售員的巧舌如簧所迷惑,出了問題既沒有發(fā)票也找不到店鋪,只能自認(rèn)倒霉。
??? 第三,在社區(qū)打著"名醫(yī)義診"的名號,讓銷售人員穿上白大褂充當(dāng)"醫(yī)生",用虛高的檢測結(jié)果,忽悠老人購買、服用保健品。
?? ? 第四,在有很多市民活動(dòng)的廣場采用"免費(fèi)出游"的促銷手段,專車接送老人,免費(fèi)送頓簡餐,而小小的惠贈(zèng)后面隱藏的卻是一把鋒利的"宰人刀"。
??? 第五,在酒店開展各種"專家講座",老年人不明就里,以為真是關(guān)于養(yǎng)生健體的知識講座,結(jié)果往往是穿白大褂的"專家"在講述某某保健品效果如何神奇、獲得多少獎(jiǎng)勵(lì)等。
??? 第六,在公園采用會(huì)員制的促銷手段,吸引老年人購買保健品。"會(huì)員制"有種種好處,會(huì)有"專家"密切關(guān)注老人的身體狀況,并套取老年人的電話,以達(dá)到日后銷售的目的。
??? 第七,在商場門口采用"免費(fèi)抽獎(jiǎng)"的促銷手段,讓老人得到"優(yōu)惠購買某保健品"的大獎(jiǎng)。
??? 第八,利用老人渴望親情的心理,經(jīng)常噓寒問暖,在熟悉之后采用軟磨硬泡的方式,讓老人上當(dāng)。
??? 記者在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),無論是哪家銷售點(diǎn),隨手拿起一張產(chǎn)品說明書,都會(huì)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品承載著諸多功能,比如說,養(yǎng)生、抗疲勞、延緩衰老、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能、降脂、降糖、降壓等,甚至防癌、抗癌都是隨處可見的字眼。"但事實(shí)上,沒有一種保健品是可以'一箭多雕'的,越是適用廣泛的產(chǎn)品越不可靠。當(dāng)然,這些年來,隨著保健品行業(yè)的日趨規(guī)范,正規(guī)廠家忽悠百姓的情況大大減少了。但是,也存在著夸大療效、銷售人員資質(zhì)不夠等問題。"徐華鋒說。
? 為何受騙的多是老年人
??? 隨著一幕幕騙局火熱上演,主角卻多是"銀發(fā)一族",其中緣由是什么呢?
??? 一方面,老年人對健康的需求比較高,提高自身生活質(zhì)量的愿望比較迫切,有些騙局的確專為老年人所設(shè)。
??? 另一方面,北京師范大學(xué)心理學(xué)研究所副教授王大華認(rèn)為,老年人心理上的一些弱勢也給了騙子可乘之機(jī)。第一,老年人接受信息時(shí),往往缺乏批判精神。通常是別人說什么就相信什么,特別容易相信來自"權(quán)威"專家的聲音。第二,老年人的信息處理能力較差,一些銷售商往往會(huì)講一些讓他們不大懂也弄不明白的專業(yè)知識,讓老年人覺得問題嚴(yán)重,不馬上買藥就不行。第三,老年人的面子觀念比較重。有些人覺得,我都享受了別人提供的服務(wù),不買心里過意不去。第四,缺乏交流讓他們面對別人的噓寒問暖時(shí),感情防線容易崩潰,因而落入圈套。
??? "一次兩次也許問題還不大,但長此以往,就不僅僅是經(jīng)濟(jì)損失的問題了。"上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院營養(yǎng)學(xué)系教授蔡美琴說,服用保健品一定要適量。而廣州市第一人民醫(yī)院營養(yǎng)科主任潘丹峰則指出,如果身體沒有相應(yīng)的需求而一股腦亂吃保健品,攝入了超出生理需要的營養(yǎng)素,就可能出現(xiàn)過量、中毒的情況。例如長期大量服用維生素A,會(huì)出現(xiàn)疲倦不適、嗜睡等中毒表現(xiàn);長期大量食用維生素D會(huì)引起高鈣血癥,蛋白質(zhì)過量攝入,則會(huì)增加肝腎負(fù)擔(dān)。
??? 老年人怎么選擇保健品
??? 專家普遍表示,對正常人來說,只要一日三餐膳食安排合理,攝入的營養(yǎng)基本能滿足日常需求,就不需要吃什么保健品了。
??? 而老年人適量吃些保健品,可對機(jī)體起到調(diào)節(jié)作用。資料顯示,50歲后,30%的女性和20%的男性會(huì)陷入骨質(zhì)疏松的困境。蔡美琴建議,老人不妨在醫(yī)生指導(dǎo)下適量補(bǔ)充鈣片。此外,對于有失眠、潮熱、情緒不穩(wěn)等更年期癥狀的女性,可補(bǔ)充些植物雌激素,像大豆異黃酮就是不錯(cuò)的選擇。北京協(xié)和醫(yī)院營養(yǎng)科副主任醫(yī)師于康表示,老年人還應(yīng)補(bǔ)充復(fù)合維生素,不但能改善身體各方面的機(jī)能,對預(yù)防心腦血管疾病也大有好處。
??? 在選擇和食用保健品時(shí),幾位專家教給大家以下幾招,幫你"擦亮眼睛"。
??? 首先,徐華鋒提醒,消費(fèi)者在購買保健品時(shí)一定要購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的有批號的保健品,要注意包裝上有無生產(chǎn)產(chǎn)地、廠商、小藍(lán)帽的批號等。
??? 其次,理性對待保健品,千萬不要預(yù)期太高。蔡美琴認(rèn)為,保健品不是藥物,不可能立竿見影,一般要吃3-6個(gè)月才能有效。補(bǔ)充保健品前,最好咨詢醫(yī)生或營養(yǎng)師再食用。
??? 再次,缺什么補(bǔ)什么。蔡美琴說,千萬不要覺得一種保健品可以解決所有問題,一定要看準(zhǔn)自己的問題再出手。比如血糖高的就選擇降血糖的,血脂高的就選擇降血脂的。此外,吃保健品前,仔細(xì)研究說明書是必不可少的環(huán)節(jié)。搞清楚這種保健品空腹吃好還是飯后吃好(比如鈣片不要空腹吃),不能和哪些藥物一起吃(比如保肝類保健食品與西藥距離3-4小時(shí)后再服),都非常有講究。
??? 最后,王大華提醒,老年人購買東西時(shí)要頭腦冷靜,三思而后行。由于判斷能力比較弱,最好不要急于做決策。遇到別人極力鼓動(dòng)時(shí),最好以"自己做不了主"之類的理由推托。同時(shí),經(jīng)常提醒老年人,不要迷信所謂的權(quán)威。如果要了解健康知識,最好參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng),對于保健品廠商組織的保健講座,應(yīng)謹(jǐn)慎參加。
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