【byb.cn 】（來源：生命時(shí)報(bào)）世衛(wèi)數(shù)據(jù)顯示，63%的衛(wèi)生工作者遭受過暴力 多國(guó)傷醫(yī)事件增加

　　本報(bào)駐澳大利亞特約記者 達(dá) 喬

　　《生命時(shí)報(bào)》 2025-03-11 第1878期 第4版

　　據(jù)澳媒報(bào)道，澳大利亞維多利亞州墨爾本市近日發(fā)布一份報(bào)告稱，墨爾本醫(yī)護(hù)人員平均每12.8小時(shí)，就會(huì)遭遇一次有嚴(yán)重威脅的暴力事件;過去一年，該市公立醫(yī)院發(fā)出680次相關(guān)警報(bào)，較上一年有所增加。事實(shí)上，醫(yī)療暴力事件在多國(guó)普遍存在且有增加趨勢(shì)。世界衛(wèi)生組織2022年數(shù)據(jù)顯示，全球63%的衛(wèi)生工作者報(bào)告在工作場(chǎng)所遭受過某種形式的暴力。國(guó)際期刊《電子臨床醫(yī)學(xué)》2024年發(fā)布研究稱，盡管經(jīng)過數(shù)十年的研究和干預(yù)，暴力事件的嚴(yán)重程度和發(fā)生頻率仍在上升，如2017年1月~2021年8月，意大利急診室暴力傷醫(yī)事件的月發(fā)生率增加近85倍。為此，多國(guó)采取一系列措施保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安全。

　　澳大利亞安全工作組織將醫(yī)療行業(yè)視為暴力風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)，該國(guó)約95%的醫(yī)護(hù)人員表示遭受過身體或言語(yǔ)暴力。澳大利亞醫(yī)學(xué)會(huì)主席麥克馬倫表示，在面對(duì)醫(yī)護(hù)人員時(shí)，患者及家人往往處于壓力較大的狀態(tài)，其面對(duì)病情的沮喪、困惑和憤怒可以理解，但絕對(duì)不能將這些情緒演變?yōu)閷?duì)醫(yī)護(hù)人員的攻擊。暴力事件除了會(huì)讓醫(yī)護(hù)人員受到嚴(yán)重傷害，還會(huì)對(duì)親歷或目睹的醫(yī)護(hù)人員帶來負(fù)面影響，包括工作壓力增加，引發(fā)睡眠障礙、焦慮情緒，導(dǎo)致缺勤天數(shù)增加等。

　　一位曾在澳大利亞昆士蘭州布里斯班市公立醫(yī)院從事安保工作的職員告訴記者，在20多年從業(yè)經(jīng)歷中，他在醫(yī)院數(shù)次遭遇來自患者、家屬、犯罪分子和流浪漢的襲擊，其中三次因受嚴(yán)重傷害而住院治療。該醫(yī)院為此增加監(jiān)控設(shè)施，實(shí)施夜間門禁制度，并在急診區(qū)增加安保人員。遺憾地是，醫(yī)護(hù)人員遭受暴力的事件仍層出不窮。澳大利亞醫(yī)學(xué)會(huì)呼吁，政府和醫(yī)院應(yīng)及時(shí)報(bào)告、監(jiān)測(cè)和評(píng)估醫(yī)療暴力事件的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)增加對(duì)醫(yī)院的安保投入等。

　　印度醫(yī)院繪制“暗點(diǎn)地圖”。去年8月，加爾各答公立醫(yī)院一名實(shí)習(xí)女醫(yī)生，在工作場(chǎng)所被殘忍地奸殺，引發(fā)廣泛抗議。為此，印度衛(wèi)生部列出一系列應(yīng)對(duì)措施，包括要求醫(yī)院繪制院內(nèi)惡性事件高發(fā)的“暗點(diǎn)地圖”;確保各處配備充足的照明設(shè)施，特別是女性醫(yī)護(hù)人員的值班區(qū)、停車場(chǎng)、各個(gè)出入口;要求醫(yī)護(hù)人員針對(duì)防暴進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練;醫(yī)院不得安排女性醫(yī)護(hù)人員在夜間單獨(dú)執(zhí)勤。印衛(wèi)生部還要求醫(yī)院嚴(yán)格監(jiān)控人員出入，限制進(jìn)入醫(yī)院的患者及家屬人數(shù)，要求在崗醫(yī)務(wù)人員全程佩戴工牌。

　　加拿大醫(yī)院增加安保預(yù)算。今年1月，加拿大新斯科舍省哈利法克斯一家醫(yī)院中，2名急診室的醫(yī)護(hù)人員被嚴(yán)重刺傷。事件發(fā)生后，新斯科舍省衛(wèi)生部門表示，考慮在急診室增設(shè)便攜式金屬探測(cè)器，并派駐警察;新斯科舍省醫(yī)院的安保預(yù)算從2024年的1200萬加元（1加元約合5元人民幣），提高至今年的2000萬加元。

　　美國(guó)醫(yī)院拉起“防暴網(wǎng)”。美國(guó)急診醫(yī)師學(xué)會(huì)2022年發(fā)布調(diào)查稱，85%的急診醫(yī)師認(rèn)為過去5年暴力事件總體呈增加趨勢(shì)。美國(guó)外科醫(yī)師學(xué)會(huì)2024年10月發(fā)文稱，醫(yī)護(hù)人員遭受職場(chǎng)暴力的風(fēng)險(xiǎn)是其他行業(yè)職員的5倍，占所有因暴力造成的非致命職場(chǎng)傷害和疾病的73%。自2022年1月，美國(guó)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始執(zhí)行修訂后的“工作場(chǎng)所暴力預(yù)防計(jì)劃”，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)須定期規(guī)劃空間布局、強(qiáng)化安保配置;建立監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)安全威脅事件實(shí)施全流程追蹤;構(gòu)建完整的職業(yè)安全教育框架，提供涵蓋暴力預(yù)防、預(yù)警識(shí)別、應(yīng)急處置的全周期培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化沖突降級(jí)技巧、非接觸干預(yù)策略、物理約束技術(shù)等培訓(xùn);構(gòu)建包含心理干預(yù)、法律援助在內(nèi)的受害者及目擊者支持體系。